El análisis de la causa raíz es el proceso de descubrir las causas raíz de los problemas para identificar soluciones adecuadas. Este análisis se utiliza para comprender completamente cómo reparar, compensar o aprender de cualquier problema subyacente dentro de la causa raíz. El análisis de la causa raíz se puede realizar con una colección de principios, técnicas y metodologías que pueden aprovecharse para identificar las causas raíz de un evento o tendencia. Al ver más allá de la causa y el efecto superficial, el análisis de la causa raíz puede mostrar en qué punto los procesos o sistemas fallaron o causaron un problema en primer lugar.
- https://www.scribd.com/document/571801178/3-3-analisis-causa-raiz
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